Tasques automàtiques: menys trucades, més reposició

La meitat de reposar és assabentar-se

En una botiga, bona part de la feina de reposició és adonar-se que cal reposar. Algú veu un forat, avisa algú, que avisa una altra persona… i mentrestant el lineal continua buit.

Amb les comandes passa igual: el proveïdor descarrega, les caixes es queden al magatzem i ningú sap si algú ja les ha comptades.

La meitat de reposar és assabentar-se que cal reposar.

El que costa un forat

A Espanya la cosa no va malament: el lineal està ben assortit la major part del temps i es reposa ràpid. Però cada punt que falta són vendes que se'n van, i una bona part s'escapa just quan més clients vénen a buscar alguna cosa.

Què fa Pla Logistic per tu

Pla Logistic vigila l'estoc i les comandes de cada ubicació i crea les tasques tan bon punt calen. Sense que ningú se n'hagi de recordar:

• Rebre una comanda: quan el proveïdor entrega, es crea la tasca de comptar-la
• Reposar: quan un producte baixa del mínim en una zona, es crea la tasca de portar-lo des d'on hi ha estoc
• Recomptar: si el que s'ha comptat no quadra amb el que s'esperava, es demana un nou recompte
• Incidències: qualsevol de l'equip pot obrir una tasca a mà per a alguna cosa que no encaixa

Sempre a la persona adequada

Cada ubicació decideix qui s'encarrega de cada tipus de tasca. Pla Logistic l'assigna sola i avisa aquella persona, així que ningú ha de repartir la feina a mà ni recordar a qui li tocava.

Tot l'equip veu les tasques a l'instant: quan algú en tanca una, desapareix de la llista dels altres sense recarregar.

Així viatja una tasca

Seguim la vida d'una tasca de reposar, de dalt a baix:

1. 11:02

   Es venen les últimes ampolles d'aigua del lineal i l'estoc d'aquesta zona baixa del seu mínim.

2. 11:02

   En aquest mateix instant, Pla Logistic crea la tasca «Reposar aigua 1,5 L» indicant que hi ha estoc al magatzem.

3. 11:03

   La tasca s'assigna sola a la persona que s'encarrega de reposar en aquesta botiga, i li arriba una notificació.

4. 11:15

   Aquesta persona agafa les caixes del magatzem, les col·loca i tanca la tasca. L'estoc es mou de zona automàticament.

5. 11:15

   La tasca desapareix de la llista de pendents de tot l'equip i queda guardada a l'historial de la setmana.

Avisar a mà vs. tasques automàtiques

Com deixar-ho configurat

No has de muntar regles complicades. N'hi ha prou de dir-li dues coses a Pla Logistic:

• Els mínims de cada producte a cada zona: quant hi ha d'haver com a mínim al lineal perquè no es vegi buit
• Qui s'encarrega de cada tipus de tasca a cada botiga: rebre, reposar i recomptar

Cada tasca explica la seva història

Cada tasca guarda qui la va crear, a qui es va assignar, què s'hi va fer i quan es va tancar. Les tasques tancades apareixen a la setmana en què es van tancar, així que pots repassar com va anar la setmana d'un cop d'ull.

Amb el temps, aquest historial et diu quins productes es buiden més sovint i on convé pujar un mínim. Això és la logística del futur: que les dades treballin per tu en lloc de tu per elles.

Preguntes sobre les tasques automàtiques